很多求医者都曾遇到过或曾抱怨过“看专家难”。尤其是普通老百姓,平时工作繁忙无暇看病,有空却逢专家休息;有时提前一天彻夜排队
挂号也不一定能排上当天号,即使挂到专家号,还要排队化验、排队交费,而看病的时间只有短短几分钟。如何缓解“看专家难”,是摆在各医院领导面前的一件大事。
作为华东地区知名老牌专业私密医院,南京五洲医院自建院以来,一直导入国际先进的管理模式,在引进一整套高精诊疗设备的同时,特别注重高端人才的引进和培训,医院现有高职称人才100多个,在服务流程上,医院率先采用电话预约、网络预约,全程导诊陪同,一对一的专家私密诊疗满足了患者的特别需求。
据南京五洲医院介绍,近期正值夏季,来自京沪宁等地的数十位权威私密专家,针对各类私密疾病向社会广泛征集,吸引全国各地患者慕名前来就诊。王院长说虽然每天门诊量达百个,但服务不打折,我们制定了一整套服务措施,比如优化服务流程,帮患者代缴医疗费和取药,要求每个专家接诊时间不低于20分钟等。笔者在大厅上注意到医护人员忙而不乱,患者就医依然井然有序。
患者心声:在专科医院看专家,简单、快捷、省心
到南京五洲医院找专家,成了很多私密患者的共同选择,理由很简单:在专业私密医院看专家,方便、快捷。选择专家一步到位看好病,少花钱、放心。
家在常州的患者陈女士慕名来到南京五洲医院求诊,当笔者问及其对找专家看病的看法时,陈女士说:“老百姓生病了到底有多严重,得由
医生说了算,但对于普通患者而言,身体上的诸多不适和由此带来的心理上的
焦虑,却是真实而痛苦的体验,谁都想让专家帮自己把一
把脉,快速的、彻底的把病治好,不用三番五次地往医院里跑。就拿自己的情况来说,严重影响正常的工作和休息,两年来我从没放弃过治疗,钱花了不少,但是效果却不好,总是反反复复的。治疗期间我也去过
三甲医院看专家,但是去了两次也没挂上专家号,这次得知南京五洲医院开展名医会诊,我立即通过网络在线预约了专家,非常便捷。而南京五洲医院是全程的导诊服务,挂号、检查、交费、治疗、取药等等环节均有导医陪同,非常省心。”